Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter www.fiorania.com von Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland getätigt werden.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Fiorania
Inhaberin: Aho Hanna
Theodorstraße 105
40472 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: kontakt@fiorania.com
Telefon: +49 151 24862958
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie durch Anklicken des Kauf-Buttons eine verbindliche Bestellung abgeben und wir diese durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
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PayPal
Die Zahlung erfolgt über PayPal. Der Betrag wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung von Ihrem PayPal-Konto abgebucht bzw. gemäß der von Ihnen bei PayPal gewählten Zahlungsweise verarbeitet.
5. Versandbedingungen
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung ist versandkostenfrei.
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Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
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Lieferzeit: 3–7 Werktage mit DHL
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Bestellschluss: werktags um 14:00 Uhr
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Einzelheiten hierzu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
8. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen.
Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware ist mangelhaft oder falsch.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach §§ 434 ff. BGB.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
